Mit TikTok Ads durchstarten: Verschenktes Potenzial?

TikTok ist innerhalb kürzester Zeit zu einer der meistgenutzten Social Media Apps geworden. Mit 25 Millionen Nutzer:innen in Deutschland ist die App schon lange nicht mehr nur für Gen Z spannend.

Mit stetig wachsender Reichweite kann TikTok die perfekte Wahl sein, um mit deiner Marke deine Zielgruppe zu überzeugen und Neukund:innen zu generieren. Aber wo überhaupt anfangen im TikTok-Dschungel? Ich habe bereits eine Vielzahl an erfolgreichen Werbekampagnen auf TikTok betreut und kann dir aus erster Hand sagen: Nutze TikToks Potenzial – der Aufwand lohnt sich.

TikTok Ads - Wieso du darauf setzen solltest

Werbekampagnen auf TikTok: Herausforderungen 

TikTok ist aus der Social Media Welt nicht mehr wegzudenken und birgt besonders für Unternehmen sowie Startups ein riesiges Potenzial. Trotzdem sind viele Marken noch zögerlich, wenn es darum geht, ihr Werbebudget in den TikTok Ads Manager zu stecken. 

Klar ist, die Ansprüche sind andere als auf den Meta-Plattformen und vor allem verbrennen Anzeigen noch schneller. Das heißt jedoch wie bei Meta auch: Verschiedene Inhalte testen, testen und nochmal testen. Da TikTok eine Video-Plattform ist, sind statische Grafiken wie du sie von Facebook oder Instagram kennst, keine gute Idee. Video, Video, Video.

Um jedoch unterschiedliche Anzeigen in die Lernphase zu schicken, muss auch eine große Anzahl an Assets erstellt werden. Das ist häufig die größte Herausforderung in Unternehmen, denn Videos zu erstellen ist sehr viel aufwendiger in der Kreation als statische Anzeigen. Trotzdem müssen die Anzeigen nicht zwangsläufig von einem/r Grafiker:in erstellt werden. Mein Tipp: Assets mit dem Tool Pencil erstellen lassen oder einfach selbst loslegen und Grafiken mit Canva kreieren!

Neuer Kanal, neue Strategie

Laut einer Umfrage von Statista im Dezember 2021 und Januar 2022 bei 3.500 Internetnutzer:innen; ab 16 Jahren.

Ein neuer Kanal braucht auch eine neue Strategie. Das braucht Ressourcen und Kapazitäten – und natürlich Budget. TikTok ist wie keine andere Social Media Plattform und vor dem Start mit dem Werbekonto muss man wissen, was läuft.

Mein Tipp für den Anfang: Regelmäßig in die App schauen und dabei die Sprache, das Umfeld und die Formate kennenlernen. Außerdem hilft es, sich darüber im Klaren zu sein, wieso die Nutzer:innen zu TikTok gehen und welche Inhalte sie dort erwarten. Nur dann kannst du die passenden Formate erstellen.

Aufmerksamkeitsstarke Videos

Die Aufmerksamkeitsspanne der TikTok Nutzer:innen ist relativ kurz und der Unterhaltungswert steht hoch im Kurs. Hier zieht kein plattes Verkaufsvideo – da scrollen die Nutzer:innen schneller weiter als du “Tik” sagen kannst. Native Ads müssen her, die authentisch sind und Engagement erzeugen.

Bestenfalls hast du eine:n Mitarbeiter:in in deinem Team, der/die keine Scheu hat, vor die Kamera zu treten und als Gesicht für dein Unternehmen aufzutreten. Denn mit einer eigenen, unabhängigen Kreation kann am schnellsten skaliert werden. Zusätzlicher Tipp: Um möglichst native Anzeigen zu erstellen, bietet TikTok mit Smart Video und dem TikTok Video Editor hilfreiche Editoren an.

So erstellst du Werbeanzeigen auf TikTok, die performen

• An Challenges teilnehmen: Um Reichweite auf TikTok zu erlangen, Follower zu gewinnen und die Brand-Awareness zu steigern, solltest du an Challenges teilnehmen. Das sind Trends zum Mitmachen, also eine Art Wettbewerb, die sich unter einem bestimmten Hashtag finden oder einen Trend-Sound nutzen und an dem Nutzer:innen teilnehmen können. Um eine Challenge auf der App zu finden, kannst du unter dem Reiter “Entdecken” stöbern oder konkret nach “Challenge” suchen. Hier gilt: Dabei sein ist alles!

• Trends für dich nutzen: In der Regel sind Challenges Trends. Und Trends sind auf TikTok super relevant. Das kannst du für deinen Markenauftritt optimal nutzen, indem du z.B. trendige Musik/Sounds für die eigenen Assets einsetzt. Dabei muss niemand zwangsläufig tanzen, wenn es nicht zum Produkt oder zur Botschaft passt. Wichtigster Punkt für Unternehmen: Es muss zur eigenen Marke passen und es muss nicht jeder TikTok-Trend mitgemacht werden, denn der nächste kommt bestimmt. Mein Tipp: Der Aufhänger der Anzeige muss sofort Aufmerksamkeit erregen. Ansonsten wird direkt weiter gewischt.

• Verschiedene Formate ausprobieren: Teste verschiedene Inhalte und vergleiche die Ergebnisse. Dabei solltest du jedoch höchstens fünf Anzeigen in der Lernphase ausspielen. Zugegeben, die Erfolgsmessung ist auf der Plattform nicht ganz einfach, da es nur Single-Session-Attribution gibt. Daher mein Tipp: Nutze für TikTok eine Plattform wie Triple Whale, um mit frei wählbaren Attributionen einen unabhängigen Blick auf die Ergebnisse zu bekommen.

TikTok Ads: Wieso es sich lohnt

In Deutschland nutzen knapp zehn Millionen Menschen TikTok, die zwischen 18 und 25 Jahre alt sind. Doch die Zahl der Nutzer:innen ab 25 Jahre steigt kontinuierlich. Damit verändert sich auch die Zielgruppe. War die App anfangs eher für "Gen Z" spannend, hat sich die Reichweite mittlerweile rasant vergrößert und liegt inzwischen bei 25 Millionen.

• Schneller organischer Wachstum: Wenn weniger Budget und Ressourcen im Unternehmen vorhanden sind: Organisch zu wachsen ist auf der Plattform noch viel schneller möglich als auf anderen Social-Media-Kanälen, da sich der Algorithmus vor allem an den Interessen der Nutzer:innen orientiert und nicht am Follower-Count. Heißt: Organisch mit der Accountbespielung starten, Videos teilen und bei TikTok-Challenges mitmachen. Virale Reichweite ist noch wirklich möglich, da der Kanal einen Überhang an Nutzer:innen hat und dabei viel Content verbraucht. Das ist anders als bei den Meta-Plattformen, die mit Nutzer:innen, aber eben auch mit Content und Ads gesättigt sind.

• Umsatzsteigerung für einfache Produkte: Da die Plattform auf kurzweilige Unterhaltung ausgelegt ist, eignet sie sich besonders für Brand Awareness-orientierte Kampagnen. Dabei spannend: Vor allem für zugängliche Produkte lassen sich Umsätze erzielen. Bietet dein Unternehmen ein solches Produkt an, ist TikTok die richtige Plattform für dich, bei günstigen CPM-Preisen. 

• Omnipräsenz: Präsenz auf mehreren Kanälen zu zeigen, zahlt sich aus. Synergie-Effekte über die Sichtbarkeit der eigenen Marke auf verschiedenen Plattformen, ebenso wie eine höhere Werbewirkung und bessere Risikoverteilung sind die Gründe, warum es sich lohnt, nicht nur auf Meta zu werben.
  
  
  Quelle: Multi-Channel Marketing: Definition, Data, and a Strategy to Sell Anywhere
  
  
• Günstige Kampagnen: Die TikTok Ads Kosten sind super niedrig. CPMs, CPCs sind deutlich günstiger als auf Meta. Außerdem ist die Konkurrenz in der Auktion noch nicht ganz so groß. 

Der TikTok Ads Manager hat ein Interface wie die bekannten Ads Manager, optimiert werden kann genauso wie bei anderen Plattformen auf Reichweite, Conversion, App Installs, Leadgenerierung optimiert werden, ebenso wie beim Targeting.

Für die Frequenz ist ein Wert von 2 bis 3 Impressions je Woche empfehlenswert. Dies hängt aber auch von der Branche, Komplexität und Bekanntheit ab. Zu geringe Frequenz ist in jedem Fall zu vermeiden. Denn dies ist laut TikTok mit einer der häufigsten Gründe, warum Kampagnen auf TikTok keinen Erfolg haben.

Wie die Anzeigenformate aussehen sollten, richtet sich auf TikTok nach dem Kampagnenziel. Eine genauere Beschreibung sowie Beispiele findest du in meinem Artikel “Mit TikTok und dem TikTok Ads Manager Kunden gewinnen und Umsatz erzielen”. Mit weiteren Produktinnovationen und einer breiteren Nutzerschaft wird TikTok in Zukunft die Plattform neben Meta sein, die die größte Rolle spielt.

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Häufige Fragen zu TikTok Ads

Was kosten TikTok Ads?

TikTok Ads sind mit einem CPM von höchstens 4 Euro und einem Cost per Click von unter 1 Euro sehr günstig. Mit einem Kampagnenbudget von 20 Euro am Tag lassen sich bereits erste Tests durchführen.

Was sind TikTok In-Feed Ads?

Dies sind gewöhnliche Videoanzeigen bestehend aus einem Video, einem Vorschaubild, Unternehmens- oder Applogo, Anzeigentext und CTA button. Ich empfehle eine Videolänge von höchstens 10 Sekunden.

Was sind TikTok Spark Ads?

Im Gegensatz zu In-Feed Ads werden für Spark-Ads Posts eines echten TikTok-Kontos verwendet, wodurch alle Aufrufe, Kommentare, Freigaben, Likes und Follower, die durch das Boosten der Videos erzielt werden, dem ursprünglichen organischen Post zugeordnet werden. Dabei kannst du unbegrenzt oft dieselben organischen TikTok-Posts als Werbemittel deiner Spark Ads verwenden.

Wie hoch ist das Mindestbudget für TikTok Ads Kampagnen?

Es gibt zwei Arten von Kampagnenbudgets: Lebenszeitbudgets (Lifetime) und Tagesbudgets. Beachte dass du, sobald Sie du deine Kampagne veröffentlicht hast, den Budgettyp auf Ebene der Kampagne oder der Anzeigengruppe nicht mehr ändern kannst.

• Mindestbudget auf Kampagnenebene: Für Kampagnen müssen sowohl die Tagesbudgets als auch die Gesamtbudgets über 50 USD liegen.
• Mindestbudget auf Anzeigengruppenebene: Für Anzeigengruppen müssen die Tagesbudgets ein Minimum von 20 USD übersteigen. Lebenszeitbudgets werden berechnet als das tägliche Mindestbudget (20 USD) × geplante Tage.

Welche Bezahlmethoden gibt es für TikTok Ads?

Sofern TikTok eine Credit Line einräumt, ist es möglich mit PayPal, Klarna und Kredit/Debitkarte zu bezahlen. Ohne Kreditlinie geht nur PayPal und Kreditkarte. In Euro und US Dollar.

Welche Geotargeting-Möglichkeiten bieten TikTok Ads?

Mit TikTok-Ads können Anzeigen auf Länder, Regionen, Bundesstaaten, Provinzen, Stadtgebiete und Städte begrenzen. Wobei nicht alle Optionen in allen Ländern verfügbar sind. Auch Postleitzahlen sind möglich, aber nicht für alle Produktgruppen.

Meine TikTok-Ads erzielen eine hohe CTR aber keine Conversions. Woran kann das liegen?

TikTok ist tendenziell ein Top-of-Funnel-Kanal und die Nutzer wollen nichts mit Anzeigen zu tun haben, die wie Anzeigen aussehen. Es geht darum, Anzeigen zu erstellen, bei denen bis zum Ende nicht merkt, dass es sich um Werbung handelt. Dazu kommt, dass durch Apples ATT weniger Daten bei den Plattformen ankommen, obwohl es zu Conversions führt. Bei einigen Testkunden habe ich es getestet, in dem ich die Anzeigen für bestimmte Zeiträume ein- und ausgeschaltet habe. Helfen können hier auch Marketing-Tools wie Triple Whale.

Weiterführende Fragen:

• Welches Conversion-Event verfolgst du?
• Was ist deine Strategie zur Messung der Inkrementalität?
• Wie misst du View-Throughs?
• Was ist dein Produkt und wie sieht dein Funnel aus?
• Was ist deine Strategie für Retargeting und Zielgruppensegmentierung?

Wenn du dazu weitere Fragen hast, wende dich gerne an mich.

Im Übrigen bin ich der Meinung, dass deutlich mehr für den Klimaschutz getan werden muss.